Trong hệ thống khách sạn tại Việt Nam khách sạn 3 sao đang là phân khúc phổ biến phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Vậy tiêu chuẩn khách sạn 3 sao được đánh giá dựa trên những yếu tố nào? Hãy cùng Mix Boutique Hotel tìm hiểu rõ hơn trong những thông tin ngay sau đây.
1. Bạn biết gì về khách sạn 3 sao?
Khách sạn 3 sao được hiểu là một dạng kiến trúc thiết kế kết hợp giữa không gian nghỉ dưỡng và ẩm thực. Một khách sạn đạt chuẩn 3 sao cần phải đáp ứng được đầy đủ những tiêu chuẩn cụ thể nhất về cơ sở vật chất, thiết bị hiện đại, tiện nghi. Tất cả mọi dịch vụ đều phải tuân theo những quy chuẩn đã được quy định.
Khách sạn 3 sao thuộc phân khúc khách sạn tầm trung
Để được công nhận tiêu chuẩn của khách sạn 3 sao các khách sạn cần phải đáp ứng được các tiêu chí nhất định. Các tiêu chuẩn này đều đã được quy định cụ thể trong văn bản pháp quy đánh giá chất lượng hệ thống khách sạn.
>>> Xem thêm: #Top 5+ Địa Chỉ Khach San 18+ Có Phòng BDSM Theo Chủ Đề Cực Hot
2. Tiêu chuẩn khách sạn 3 sao
Ngành du lịch ở ở Việt Nam ngày càng phát triển kéo theo đó dịch vụ lưu trú cũng phát triển mạnh mẽ. Hệ thống các khách sạn tăng nhanh về số lượng tập trung ở những khu vực có các điểm du lịch hấp dẫn. Khách sạn 3 sao đang là phân khúc tầm trung được đông đảo khách hàng đánh giá cao bởi chất lượng và sự phù hợp.
Số sao: 3 sao, 4 sao, 5 sao,... góp phần đánh giá thể hiện sự sang trọng, tiện nghi và hiện đại của khách sạn đó. Theo quy định thì tiêu chuẩn để đánh giá một khách sạn đạt chuẩn 3 sao gồm:
2.1. Tiêu chuẩn về yếu tố vị trí, kiến trúc khách sạn
Một khách sạn được đánh giá tiêu chuẩn ks 3 sao phải đảm bảo được yếu tố quan trọng đó chính là vị trí và thiết kế kiến trúc. Cụ thể như sau:
- Vị trí: Khách sạn 3 sao phải được đặt tại khu vực thuận tiện trong giao thông để tiện cho việc di chuyển. Những khách sạn gần điểm vui chơi sẽ càng được đánh giá cao hơn.
- Kiến trúc: Không gian kiến trúc cần đảm bảo được sự phù hợp so với nhu cầu kinh doanh. Tính thẩm mỹ sẽ là yếu tố quyết định chất lượng khách sạn cũng như thu hút được khách hàng.
- Quy mô:
- Sảnh khách sạn: được thiết kế rộng rãi 35m2, thiết kế sang trọng, có bố trí các khu vực ghế ngồi, nhà vệ sinh, khu hút thuốc riêng biệt.
- Phòng ngủ: tiêu chí xếp hạng khách sạn 3 sao tối thiểu từ 50 phòng trở lên có chia thành các phòng riêng biệt: phòng đơn, phòng đôi, phòng thường, phòng VIP. Phòng đơn tối thiểu diện tích là 18m2, phòng đôi là 22m2, đầy đủ tiện nghi.
- Phòng chức năng: phòng giải trí, nhà hàng, tổ chức hội nghị,...
- Không gian xanh tại khách sạn: phải có khu vực sân vườn, hồ bơi, khu bóng mát để nghỉ ngơi, thư giãn và không khí trong lành.
- Nơi để xe: Khu để xe chiếm tối thiểu là 5%/tổng buồng ngủ. Không cách xa quá 200m và sạch sẽ có camera an ninh, nhân viên trực bảo vệ.
- Nhà hàng, quầy bar khách sạn: có tối thiểu là 1 nhà hàng, có số ghế chiếm 60% số giường và phục vụ ăn uống tại phòng.
- Khu bếp: có đầy đủ khu bảo quản, chế biến, ,... đảm bảo vệ sinh, an toàn và thuận tiện cho việc di chuyển.
- Phòng Hội nghị: sức chứa tối thiểu là 30 ghế với hệ thống âm thanh hiện đại.
- Phòng kho: có đầy đủ thiết bị bảo quản phù hợp.
- Hành lang: có bố trí cửa thoát hiểm, rộng rãi để phục vụ cho những trường hợp cần thiết.
- Cầu thang: rộng rãi, dễ đi lại, có thoát hiểm và báo cháy.
- Khu dành riêng cho nhân viên khách sạn: cần bố trí tách biệt có đầy đủ đồ dùng để đảm bảo hoạt động công việc.
Khách sạn 3 sao cần phải có kiến trúc ấn tượng
2.2. Trang thiết bị hệ thống tiện nghi tại khách sạn
Đối với một khách sạn đạt tiêu chuẩn khách sạn 3 sao cần đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị cần thiết để đảm bảo vận hành các hoạt động dịch vụ hiệu quả.
- Sảnh lễ tân: có trang bị: quầy lễ tân, màn hình giá dịch vụ, Wifi, xe đẩy, bàn ghế cho du khách ngồi,...
- Phòng ngủ: giường đơn, giường đôi, wifi, điện thoại bàn, tủ quần áo,...
- Phòng vệ sinh: chậu rửa mặt, bồn cầu, nước rửa tay, thùng rác, máy sấy khô tay,...
- Phòng tổ chức sự kiện: thiết bị âm thanh, điều hòa không khí, sơ đồ hướng dẫn,...
- Nhà hàng: bàn ghế, bồn rửa, ánh sáng, âm thanh, điều hòa,...
- Hành lang và cầu thang: cầu thang máy, sơ đồ, biển chỉ dẫn, cửa thoát hiểm,...
Có thể bạn quan tâm:
#1 [Tìm Hiểu] Các Tiêu Chuẩn Khách Sạn 4 Sao Cần Thiết
#1 [Tìm Hiểu] Tiêu Chuẩn Khách Sạn 5 Sao Mới Nhất Hiện Nay
#1[Tìm Hiểu] Tiêu Chuẩn Khách Sạn 7 Sao Các Bạn Nên Biết
2.3. Chất lượng phục vụ
Đối với ngành hàng khách sạn chất lượng dịch vụ luôn là vấn đề được ưu tiên hàng đầu. Đối với tiêu chuẩn thiết kế khách sạn 3 sao tiêu chí này càng cần phải được nâng cao và đảm bảo. Dịch vụ tốt sẽ quyết định không nhỏ tới mức độ hài lòng của các khách hàng. Quy trình phục vụ phải đảm bảo sự hợp lý, khoa học. Nhân viên phục vụ phải nhanh nhẹn, nhiệt tình và chu đáo.
- Phục vụ ăn uống: phục vụ ăn uống từ 6h-22h, 3 bữa/ngày với đa dạng các món ăn.
- Phục vụ buồng: túc trực 24/24, vệ sinh thay chăn, ga khi khách hàng yêu cầu, kiểm tra phòng khi khách check-out.
- Các dịch vụ khác: bán hàng lưu niệm, đặt chỗ tàu, xe, vé tham quan, đổi ngoại tệ, giặt là hơi, giặt khô,...
3. Mix Boutique Hotel - Không gian lãng mạn của tình yêu
Hiện nay, với sự đầu tư chuyên nghiệp rất nhiều khách sạn tại nước ta đạt chuẩn 3 sao. Mix Boutique Hotel là một trong số những điểm đến đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn của khách sạn tình yêu chất lượng. Chắc chắn sẽ làm hài lòng khách hàng đặc biệt là các cặp đôi với không gian tình yêu lãng mạn.
Mix Boutique Hotel được thiết kế với không gian ngọt ngào, lãng mạn dành cho các cặp đôi. Tại đây có đầy đủ tiện ích đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi, thư giãn với hệ thống an toàn tối ưu và dịch vụ ăn uống, giải trí hấp dẫn.
Mix Boutique Hotel - Không gian khách sạn độc đáo
Ngay tại Hà Nội những cặp đôi có thể hâm nóng tình cảm của mình với không gian riêng tư được thiết kế với đa dạng phong cách mang tới những trải nghiệm và cảm xúc thăng hoa.
Trên đây là các tiêu chuẩn khách sạn 3 sao cần phải đáp ứng để đảm bảo phục vụ tối ưu những trải nghiệm của khách hàng. Nếu đang muốn có một không gian ấn tượng đầy đủ tiện nghi hãy trải nghiệm cùng Mix Boutique Hotel ngay hôm nay nhé!
Hệ thống khách sạn Mix Boutique có 4 chi nhánh tại Hà Nội gồm:
CS1: 186 Hoàng Ngân, Trung Hòa, Thanh Xuân, Hà Nội
CS2: 256B Đặng Tiến Đông, Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
CS3: 104B Nguyễn Khuyến, Văn Miếu, Đống Đa, Hà Nội
Cs4: 20 Phúc La, Hà Đông, Hà Nội
Mọi thông tin vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây để được hỗ trợ tốt nhất nhé.
